與客戶開(kāi)會(huì)是業(yè)務(wù)人員最常做的一件事情,接客戶簡(jiǎn)報(bào)要開(kāi)會(huì),討論策略方向要開(kāi)會(huì),販賣創(chuàng)意要開(kāi)會(huì),我們經(jīng)?;ㄙM(fèi)大量時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備和參加會(huì)議。
當(dāng)開(kāi)會(huì)變成家常便飯的時(shí)候,往往就會(huì)不禁像家常便飯一樣隨便起來(lái) 。
不管是我們的時(shí)間還是客戶的時(shí)間都是非常寶貴的,我們必須思考如何最大限度地運(yùn)用客戶會(huì)議。
AE也許不是一個(gè)會(huì)議的主持人或發(fā)言人,但一定是客戶會(huì)議的負(fù)責(zé)人
開(kāi)會(huì)技巧更多傾向于態(tài)度的問(wèn)題。只要你在乎,你就會(huì)用心。
開(kāi)會(huì)的技巧
首先,決定誰(shuí)應(yīng)該來(lái)參加,甚至誰(shuí)不必來(lái)參加
永遠(yuǎn)先設(shè)想在這個(gè)會(huì)議需要決定什么事情,先別管開(kāi)頭、過(guò)程,而是結(jié)束的那一刻,你想要什么?你希望獲得什么結(jié)果?是資料分享,還是確定答案?如果是確定答案,那么有權(quán)力做決定的人一定要在,如果不在,最好取消會(huì)議,否則浪費(fèi)所有人的時(shí)間。